Ctrlk

Priority Mass Messages – Пошаговая инструкция

Инструкция для операторов чата

Важные особенности рассылки

  • Одновременно может работать только одна кампания. Остальные попадают в Queue (очередь)

  • Обязательно нужно выбрать хотя бы один фильтр из раздела Fans Audience (только Online фильтр не считается)

  • Сообщения отправляются всем, кто когда-либо был подписан на аккаунт

  • После запуска кампанию нельзя редактировать — проверяйте всё заранее

  • Доступна функция Auto Unsend — автоматическое удаление сообщений через заданное время

Пошаговая интерактивная инструкция

spinner

Пошаговая инструкция

Шаг 1: Создание кампании

  1. Выберите криэйтора из списка

  2. Нажмите кнопку New Campaign

  3. Вы попадете в настройки кампании

Шаг 2: Настройка времени отправки (опционально)

Если нужно запустить рассылку позже:

  1. Включите тумблер "Schedule at"

  2. Выберите дату и время запуска

  3. Выберите часовой пояс:

  4. Agency — часовой пояс агентства (лучше выбрать это, если не оговорено другое)

  5. UTC — Тайм зона Онлифанс - UTC 0

Шаг 3: Настройка Auto Unsend (опционально)

Если нужно автоматически удалить сообщения:

  1. Включите "Auto unsend message"

  2. Выберите условие:

  3. If not read by fan — удалить, если фан не прочитал

  4. ALL — удалить все сообщения

  5. Установите время задержки (от 1 до 20 часов)

Шаг 4: Выбор аудитории (обязательно)

Include Fans — кому отправляем:

  • Online Only — только тем, кто сейчас онлайн (это дополнительная опция, этот фильтр не может быть одним)

  • Subscribed from ... to ... — по дате первой подписки

  • Spent on selected creator — по сумме покупок у выбранного криэйтора (укажите min, max - можно не указывать)

  • Spent within current agency — по сумме покупок у всех моделей агентства (укажите min и max - можно не указывать)

  • Purchased from selected creator — покупали у криэйтора:

  • Less than X days ago (менее X дней назад)

  • More than X days ago (более X дней назад)

  • Purchased within current agency — покупали у любой модели агентства:

  • Less than X days ago

  • More than X days ago

Exclude Fans — кому НЕ отправляем:

  • Active chats within the last — исключить фанатов с активными чатами (от 15 минут до 24 часов)

  • Fan Lists — выберите списки для исключения

Шаг 5: Создание сообщения

Текст:

  1. Введите текст сообщения

  2. Нажмите + для добавления эмодзи

Персонализация:

  1. Нажмите кнопку Dynamic Name

  2. Выберите вариант имени:

  3. Custom Name — кастомное имя

  4. Fan's Name — имя из профиля фана

  5. Fan's Name → Custom Name — сначала имя фана, если его нет — кастомное

  6. Custom Name → Fan's Name — сначала кастомное, если его нет — имя фана

  7. Включите First Word from Name, если нужно только первое слово из имени

  8. Укажите Fallback Name (например, "Sweetie" или "Honey") — на случай, если имени нет

Шаг 6: Добавление медиа и цены

Доступны такие опции:

  1. Бесплатная рассылка (текст)

  2. Платная рассылка (платный текст)

  3. Бесплатные медиа

  4. Платные (PPV)

Free Media:

  1. Нажмите + в поле Free Media

  2. Выберите файлы из Media Hub

Paid Media:

  1. Включите тумблер Paid Media

  2. Укажите цену в поле Price

  3. Нажмите + для добавления файлов

Paid Text:

  1. Включите тумблер Paid Text

  2. Укажите цену

Важно: Медиа загружается только из Media Hub. Здесь вы можете ознакомиться с видео инструкцией по загрузке медиа.

Шаг 7: Запуск кампании

  1. Проверьте все настройки — после запуска изменить ничего нельзя

  2. Убедитесь, что выбран хотя бы один фильтр в Fans Audience

  3. Нажмите Start Campaign

Статусы кампании

После запуска кампания может иметь следующие статусы:

  • Sending — рассылка идёт

  • Scheduled – рассылка запланирована, ждёт указанного времени

  • In Queue — кампания в очереди, ждёт завершения предыдущей

  • Stopped — кампания остановлена

  • Unsending — сообщения отменяются через Auto Unsend

  • Done — рассылка завершена

  • Unsent — сообщения отменены

Полезная информация

Что означают индикаторы прогресса:

  • Sent и Unsent показывают (—) — кампания ещё не начата

  • Sent и Unsent показывают 0, Progress 100% — нет фанатов, подходящих под фильтры

Где посмотреть результаты:

В обзоре кампании отображается:

  • Количество отправленных сообщений (Sent)

  • Количество отмененных (Unsent)

  • Количество покупок (Purchases)

  • Заработок (Earnings)

  • Прогресс отправки (Progress)

Last updated

Was this helpful?